Не выбрасывайте то, что может объяснить причину аварии
Иногда один сохранённый фитинг или шланг имеет для будущей экспертизы больше значения, чем десятки фотографий потолка.
Что сохранить физически
- сорванную гибкую подводку, треснувшую колбу фильтра, фитинг, фрагмент трубы;
- упаковку, маркировку и документы на аварийный элемент, если они есть;
- повреждённые детали отделки и мебели до экспертной фиксации, если их необходимо демонтировать;
- акты сантехника, подрядчика, аварийной службы.
Что сфотографировать до демонтажа
Если позже возникнет спор о причине, отсутствие самого объекта исследования может существенно ограничить возможности эксперта. Судебная практика знает случаи, когда спустя длительное время категоричный вывод о причине был уже невозможен именно потому, что аварийный узел не сохранился.
Если залив повторился
На каждое новое событие лучше собирать отдельный комплект: отдельная заявка в аварийную службу, отдельный акт, фото и видео с датой, перечень новых повреждений. Иначе при нескольких заливах может стать невозможно достоверно отнести конкретный дефект к конкретному событию.
Сделайте доказательства понятными для другого человека
Храните исходные файлы отдельно от подписанных копий и подборки для отправки. Составьте короткий список: помещение, повреждение, дата съёмки, номер фотографии. При сохранении аварийного элемента запишите, кто и когда его демонтировал, где он хранится и что происходило с ним после аварии.
Возьмите нужный документ или пришлите материалы для разбора.